Το προσωπικό της Υπηρεσίας επισκέπτεται τον ασθενή και την οικογένειά του, αξιολογεί την κατάσταση και τις ανάγκες τους, προσφέρει νοσηλευτική φροντίδα, ιατρική παρακολούθηση, ανακουφιστική φροντίδα όταν χρειάζεται, δηλαδή έλεγχο και αντιμετώπιση του πόνου και άλλων συμπτωμάτων.

Επίσης, η Υπηρεσία διαθέτει για δανεισμό ιατρικό εξοπλισμό και άλλα βοηθήματα όπως τροχοκαθίσματα, στρώματα αέρος, συσκευές οξυγόνου, καρέκλες μπάνιου κ.λπ.

Κατά την περίοδο 1/1/2015 – 31/12/2015 η Ομάδα της Υπηρεσίας Κατ’ Οίκον Νοσηλευτικής Φροντίδας πρόσφερε τις υπηρεσίες της παγκύπρια σε 2318 ασθενείς μέσα από 29,288 επισκέψεις, σ’ όλες τις πόλεις και σε 240 χωριά.

Η Κατ’ Οίκον Ανακουφιστική Φροντίδα είναι μία πρακτική που προωθείται και χρησιμοποιείται διεθνώς, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βελτίωση της ποιότητας ζωής του ασθενή και της οικογένειας του. Η συνεχής αύξηση και βελτίωση της προσφοράς μας παραμένει μόνιμος στόχος.

Το Προσωπικό και οι Συνεργάτες της Υπηρεσίας Στην Υπηρεσία Κατ’ Οίκον Ανακουφιστικής Φροντίδας το 2016 απασχολούνται πλήρως ή μερικώς 23 νοσηλευτές, 4 γιατροί, 4 κοινωνικοί λειτουργοί, 9 ψυχολόγοι-ψυχοθεραπευτές και 8 φυσικοθεραπευτές. Όλο το προσωπικό της Υπηρεσίας είναι έμπειρο και ειδικά εκπαιδευμένο. Μαζί με την Ομάδα αυτή συνεργάζονταν ειδικά εκπαιδευμένοι εθελοντές, προσφέροντας υποστήριξη σε ασθενείς που χρειάζονταν συντροφιά και πρακτική βοήθεια.